Control horario en hoteles

Conocemos las dificultades en la gestión de los recursos humanos en el sector hoteles, la planificación de turnos y el control laboral.

Características del sector hotelero

¿En qué puede ayudar OPlanning en la planificación y control laboral?

Para planificar y gestionar el tiempo de los empleados en su empresa de forma rápida y sencilla, permitiendo ganar productividad, motivación y eficiencia con la ayuda del asistente inteligente y un sólo botón. A su vez, como solución integrada le permitirá realizar un seguimiento preciso de los registros horarios de los empleados y las tareas que realizan para confrontarlo a lo planificado, ayudándole a cumplir con la normativa vigente establecida en la ley. 

Diseñado para ser visualmente atractivo, con un interface de usuario pensado para ser intuitivo y funcional que le ayudará a realizar una implantación rápida siguiendo el tutorial interactivo de funcionamiento. 

Oplanning le ofrece la posibilidad de solventar las planificaciones por posiciones con tareas incluidas, y gracias a que usa la IA (inteligencia artificial) es capaz de ofrecer soluciones en segundos al rompecabezas que representa encajar los recursos de la empresa con las necesidades o preferencias de las personas en el día a día, sacando el máximo provecho a las disponibilidades horarias de los empleados para cada día, partiendo turnos si es preciso para asignar las posiciones requeridas.

El control horario está adaptado para que sea sencillo registrar (fichar) las entradas y salidas o las tareas realizadas desde cualquier dispositivo, web o incluso en terminales físicos profesionales Anviz® y la atractiva y clara interfaz de usuario en tiempo real, le ayudará a monitorizar y gestionar el tiempo dedicado al trabajo y la producción en su empresa, lo que representa un ahorro directo en RRHH.

¿...y específicamente a mi hotel?

Un hotel requiere establecer los turnos de trabajo (horarios) de los empleados para poder atender las distintas tareas diarias, el servicio de habitaciones, los planes de limpieza, la recepción y el servicio en general debe estar preparado para poder atender las necesidades de los clientes y variará en función de la temporada o del día de la semana. 

Las plantillas de carga de trabajo de OPlanning están diseñadas para facilitar la función de planificación de los turnos de trabajo. En ella se admiten las tareas que debe realizar el personal y el horario a realizar, disponiendo de horarios fijos, mixtos o flexibles que podrá adaptar a la disponibilidad y carga necesaria para cada del día. 

Si su hotel dispone de restaurante y debe organizar los turnos de cocina o sala, podrá implementar diferentes planificaciones para cada sección configurada, compartiendo el personal necesario en función de la disponibilidad. 

Con la ayuda del botón SOLVENTAR, podrá solucionar la planificación en cuestión de segundos gracias a la inteligencia artificial que le propondrá la forma optima de planificación, teniendo en cuenta preferencias, solicitudes e incidencias del calendario laboral. En cualquier caso y si fuera preciso, podrá variar la planificación según las necesidades de forma manual.

A través de la aplicación del portal del empleado instalada en sus dispositivos podrán realizar las consultas de la planificación y enviar solicitudes o consultar los registros horarios realizados. El registro horario se realiza de forma muy sencilla y segura (con geolocalización), o puede instalar terminales profesionales en puntos de entrada con mecanismos de fichaje con tarjeta, llavero o por biometría dactilar o facial. 

Sabemos que la planificación de las vacaciones o festivos es un rompecabezas que requiere tiempo. Nuestra experiencia nos ha permitido crear una interfaz muy visual que permite ver fácilmente la situación actual del plan de festivos de la empresa y poder solventar los conflictos que se derivan, permitiendo aprobar las solicitudes o crear alternativas que satisfagan los requisitos de empleados del periodo y ahorrar tiempo y recursos.

Finalmente usted podrá ver en tiempo real la distribución de personal en su hotel, recibir alertas sobre incidencias o faltas de asistencia según sus preferencias cumpliendo la normativa actual sobre registro horario o exportando los datos para usarlos en su ERP. Podemos desarrollar a medida soluciones de enlace que facilitan la comunicación entre OPlanning y otras aplicaciones ya que usamos tecnología API Rest estandard.

Si ya tiene instalado un software de gestión del tiempo o control de presencia y desea cambiar a OPlanning, le resultará interesante nuestro plan RESCUE para facilitar el traspaso.

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